İşletmenizde daha iyi bir yönetim sistemi, faaliyetlerin daha iyi planlanması, problemlerin daha hızlı çözülmesi ve verimliliğin, kazancın, saygınlığın artması için ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemini uygulamalısınız.

Kurumsallaşmak günümüzde işletmelerin devamlılığını sağlamak anlamına gelmektedir. Bu çerçevede Brove Kurumsal Bilgi Yönetimi olarak; işletmenizin kurumsallaşma adımlarının ilki olarak ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemini tavsiye etmekteyiz.

ISO 9001:2000 yukarıda da bahsettiğimiz gibi işletmenizin sürekli verimliliğini ve iyileşmesini sağlayacak, müşteri memnuniyetini arttıracak ve işi kişiden bağımsızlaştıracak uluslar arası bir dil ve yönetim biçimidir.

ISO 9000: Organizasyonların müşteri memnuniyetinin arttırılmasına yönelik olarak kalite yönetim sisteminin kurulması ve geliştirilmesi konusunda rehberlik eden ve ISO tarafından yayınlanmış olan bir standartlar bütünüdür.

ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemlerinin kurulması esnasında uygulanması gereken şartların tanımlandığı ve belgelendirme denetimine tabi olan standarttır. Verilen belgenin adıdır.

ISO 9001:2000: ISO 9000 standardı, her 5 yılda bir ISO tarafından gözden geçirilmekte ve uygulayıcıların görüşleri ve ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli revizyonlar yapılarak yeniden yayınlanmaktadır. 2000 rakamı, bu revizyonun 2000 yılında yapılıp, yayınlandığını gösterir versiyon tarihidir (ISO 9001:2000 versiyonu).

2000 yılında standartta yapılan revizyon ile ISO 9001, 9002, 9003 belgeleri tek bir belgede toplanmış ve ISO 9001:2000 standardı oluşturulmuştur.

Organizasyonun düzenlenmesiyle bütün çalışanların görev yetki ve sorumlulukları belirlenerek çalışanların performansı, motivasyonu ve rahat bir çalışma ortamına sahip olmaları sağlanır.

Artık ISO 9001:2000, Doküman Yönetim Yazlımı ile daha kolay ve anlaşılır. Bilgi için: www.brove.net

Kalite Yönetim Sisteminin Kazandırdıkları:

• Sürekli gelişmeye temel olacak bir sistem oluşturur.
• Kişiye bağımlılık ortadan kalkar
• Sistemi sürekli olarak gözden geçirir.
• İşletmeyi denetlemek için önemli bir mekanizma oluşur.
• Problem/uygunsuzluklara karşı sistematik yaklaşım gelişir.
• Sistematik düşünce gelişir.
• Sistematik bir düzen oluşur.
• Sistematik olmaya tüm çalışanlar ve yöneticiler alışır.
• Sistematik çalışma gelişir.
• Önleyici faaliyetler ve işlerin ilk defada doğru yapılması için çalışılır.
• İyileştirme çalışmalarının başlangıç noktası olabilecek temel oluşturulur.
• İçeride daha düzenli bir çalışma ve kontrol bağlantısı oluşur.
• Bütün alanlarda karlılık ve verimlilik artar.
• Maliyetler azalır.
• Standartların oturtulması sağlanır ve testler geliştirilir.
• Daha bilinçli iş akışı sağlanır.
• Veri toplama sistemi gelişir.
• İşletme düzeni iyileşir.
• İşletme etkinlikleri daha disiplinli ve organize bir yapıya kavuşur.
• Tüm süreçlerde kalite yönetimsi sağlanır.
• Kalite bilinci yükselir.
• Şirket genelinde kalite bilincinin gelişmesine tüm çalışanların katkısı sağlanır.
• Kalite bilincinin yerleşmesi sağlanır.
• İşletme içerisinde Toplam Kalite bilinci yerleşir.
• Kalitenin tüm çalışanların öz sorumluluğu olduğu bilinci yerleşir.
• Kalite sürekliliği sağlanır.
• Şirket içinde kalite anlayışı gelişir.
• Kalite sisteminin etkinleşmesi sağlanır.
• Ürün kalitesi yükselir.
• Kalite sisteminin iyileştirilmesi sonucu müşteri memnuniyeti artar.
• Potansiyel müşterilere güven verilir.
• İhracata yönelir.
• Müşteri ile bütünleşilebilir.
• Müşteri şikayetleri minimum düzeye indirilir.
• Çalışanların tamamı bilinçlenir.
• Kişinin kendini sorgulama niteliği güçlenir.
• Sistemin dokümante edilmesi sağlanır.
• Uygulamaların dokümante edilmesi ve süreklilik sağlanır.
• Dokümantasyon sistemi kurulur ve geliştirilir.
• İnsanlar okuma-yazma alışkanlığı kazanır, sürekli kendini yeniler.
• Daha düzenli kayıtlar tutulmaya başlanır.
• Sistematik dokümantasyon sayesinde iletişimin kolaylaşması, düzeltici önleyici faaliyetler sayesinde de hataların önlenmesi sağlanır.
• Sistem gereği girişilen geniş eğitim seferberliği konulara bakışta yenilikler getirir.
• Yarı ürün-nihai ürün üretimi takip sistemi gelişir.
• Hedeflerle yönetim sağlanır.
• Sistem iyileştirme çalışmaları başlatılır.
• Tüm yönetim ve üretim proseslerinin geliştirilebilir ve izlenebilir olması sağlanır.
• Maliyet iyileştirmeleri yapılır.
• Tüm proseslerin daha sıkı kontrol altında yürümesi temin edilir.
• Kuruluş içi ilişkilerde belirsizlikler ortadan kalkar.
• Bir çok kontrol noktasında iyileştirmeler yapma imkanı doğar.
• Analiz sertifikalarının tedarikçilerden temin edilmesiyle girdi analiz maliyetleri büyük oranda azalır.
• Herkesin benzer seviyede anlayışı sağlanır.
• Sorunların nedenlerinin belirlenmesi sağlanır.
• Sürekli ve düzenli otokontrol gelişir.
• Kalite göstergelerinin netleştirilerek sonuçların değerlendirilmesi sağlanır.
• Fire oranlarının sürekli iyileşmesi sağlanır, telefler ve hatalar azalır.
• Servis kalitesi azalır.
• Kaliteli mal girişi sağlanır.
• İşletme içerisinde iletişim ve kalite sistemi ağı gelişir.
• Pazar payında artış sağlanır.
• İade ve müşteri şikayetlerinin azalması sağlanır.
• İşletme imajı geliştirilir/kuvvetlendirilir, itibar ve referans kazanılır.
• Personelin motivasyonunun artması sağlanır.
• Takım halinde sonuca ulaşma gücü pekiştirilir.
• Dokümantasyon sırasında sistemin daha rasyonel hale getirilmesi sağlanır.
• Özürler kodlandırılır.
• Yetki ve sorumlulukların tanımlanması sağlanır.
• Bilgiye ulaşmak daha kolay olur.
• Kayıtlar ve izlenebilirliğin sağlanması ile geriye dönük bilgilere ulaşabilmek sağlanır.
• Eğitimin yaygın ve sürekli hale getirilmesi ve katılımcılık sağlanır.
• İstatistiksel yöntemlerin kullanımı sağlanır.
• Mevcut durumu sürekli gözden geçirme gerekliliği anlaşılır.
• Eğitimlerle görüş açısının genişlemesi sağlanır.
• Yeni yönetim ve denetim mekanizmaları kurulur.
• Doğru karar vermek kolaylaşır.
• Proseslerin oturtulması sağlanır.
• Çalışanların yaptıkları iş ve ürüne güven artar.
• Ortak amacı paylaşma amacı güçlenir.
• Çevrenin korunması bilinci artar.
• Bir çok yeni sistemin devreye girmesi ile kalite yönetimsinin artırılması sağlanır.
• Giren malların muayenesi yapılır ve kalite kontrol önem kazanır.
• Performans ölçme sistemi gelişir.
• Mesai saatleri dışında personelin telefonla aranması ve işyerine acilen çağırılması büyük oranda azalır.
• Hammaddeden müşteri tatminine kadar yazılı prosedürlerin etkin bir şekilde uygulanması sağlanır.
• Herkes aynı dili konuşur.

Daha detaylı bilgi için iletişime geçiniz

· ISO 9001:2000 (KYS)

· ISO 14001:2004 (ÇYS)

· ISO 18001:1999 (OHSAS)

· ISO 17799 (Bilgi Yön. Sis.)

· ISO 16949 (Oto. KYS.)

· ISO 22000 (HACCP-GGYS)

· TSE ve TSEK Belgeleri

· CE Danışmanlığı

· EurepGAP

· İyi Tarım Uygulamaları

· Gost-R ve GostSroy Belgeleri

· Uluslararası Barkod Belgesi 

· Doküman Yönetim Yazılımı
(ISO 9001:2000)

· Doküman Yönetim Yazılımı
(ISO 14001:2004)

· Doküman Yönetim Yazılımı
(ISO 18001:2007)

· Doküman Yönetim Yazılımı
(ISO 22000)

· Muhasebe Yazılımı

· Personel Yönetim Yazılımı