İşletmenizde daha iyi bir yönetim sistemi, faaliyetlerin daha iyi planlanması, problemlerin daha hızlı çözülmesi ve verimliliğin, kazancın, saygınlığın artması için ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemini uygulamalısınız.  

Kurumsallaşmak günümüzde işletmelerin devamlılığını sağlamak anlamına gelmektedir. Bu çerçevede Brove Ltd. Şti. olarak; işletmenizin kurumsallaşma adımlarının ilki olarak ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemini tavsiye etmekteyiz.  

ISO 9001:2008 yukarıda da bahsettiğimiz gibi işletmenizin sürekli verimliliğini ve iyileşmesini sağlayacak, müşteri memnuniyetini arttıracak ve işi kişiden bağımsızlaştıracak uluslar arası bir dil ve yönetim biçimidir.  

ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemlerinin kurulması esnasında uygulanması gereken şartların tanımlandığı ve belgelendirme denetimine tabi olan standarttır. Verilen belgenin adıdır.  

ISO 9001:2000: ISO 9001 standardı, her 5 yılda bir ISO tarafından gözden geçirilmekte ve uygulayıcıların görüşleri ve ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli revizyonlar yapılarak yeniden yayınlanmaktadır. 2000 rakamı, bu revizyonun 2000 yılında yapılıp, yayınlandığını gösterir versiyon tarihidir (ISO 9001:2000 versiyonu).   

2000 yılında standartta yapılan revizyon ile ISO 9001, 9002, 9003 belgeleri tek bir belgede toplanmış ve ISO 9001:2000 standardı oluşturulmuştur.  ISO 9001:2008: ISO 9001 standardının 2008 yılında yürürlüğe giren versiyonunu sembolize eder. 

Organizasyonun düzenlenmesiyle bütün çalışanların görev yetki ve sorumlulukları belirlenerek çalışanların performansı, motivasyonu ve rahat bir çalışma ortamına sahip olmaları sağlanır.   

Artık ISO 9001:2008, Entegre Yönetim Yazlımı ile daha kolay ve anlaşılır. Bilgi için: www.brove.net   

Kalite Yönetim Sisteminin Kazandırdıkları:

• Sürekli gelişmeye temel olacak bir sistem oluşturur.
• Kişiye bağımlılık ortadan kalkar
• Sistemi sürekli olarak gözden geçirir.
• İşletmeyi denetlemek için önemli bir mekanizma oluşur.
• Problem/uygunsuzluklara karşı sistematik yaklaşım gelişir.
• Sistematik düşünce gelişir.
• Sistematik bir düzen oluşur.
• Sistematik olmaya tüm çalışanlar ve yöneticiler alışır.
• Sistematik çalışma gelişir.
• Önleyici faaliyetler ve işlerin ilk defada doğru yapılması için çalışılır.
• İyileştirme çalışmalarının başlangıç noktası olabilecek temel oluşturulur.
• İçeride daha düzenli bir çalışma ve kontrol bağlantısı oluşur.
• Bütün alanlarda karlılık ve verimlilik artar.
• Maliyetler azalır.
• Standartların oturtulması sağlanır ve testler geliştirilir.
• Daha bilinçli iş akışı sağlanır.
• Veri toplama sistemi gelişir.
• İşletme düzeni iyileşir.
• İşletme etkinlikleri daha disiplinli ve organize bir yapıya kavuşur.
• Tüm süreçlerde kalite yönetimsi sağlanır.
• Kalite bilinci yükselir.
• Şirket genelinde kalite bilincinin gelişmesine tüm çalışanların katkısı sağlanır.
• Kalite bilincinin yerleşmesi sağlanır.
• İşletme içerisinde Toplam Kalite bilinci yerleşir.
• Kalitenin tüm çalışanların öz sorumluluğu olduğu bilinci yerleşir.
• Kalite sürekliliği sağlanır.
• Şirket içinde kalite anlayışı gelişir.
• Kalite sisteminin etkinleşmesi sağlanır.
• Ürün kalitesi yükselir.
• Kalite sisteminin iyileştirilmesi sonucu müşteri memnuniyeti artar.
• Potansiyel müşterilere güven verilir.
• İhracata yönelir.
• Müşteri ile bütünleşilebilir.
• Müşteri şikayetleri minimum düzeye indirilir.
• Çalışanların tamamı bilinçlenir.
• Kişinin kendini sorgulama niteliği güçlenir.
• Sistemin dokümante edilmesi sağlanır.
• Uygulamaların dokümante edilmesi ve süreklilik sağlanır.
• Dokümantasyon sistemi kurulur ve geliştirilir.
• İnsanlar okuma-yazma alışkanlığı kazanır, sürekli kendini yeniler.
• Daha düzenli kayıtlar tutulmaya başlanır.
• Sistematik dokümantasyon sayesinde iletişimin kolaylaşması, düzeltici önleyici faaliyetler sayesinde de hataların önlenmesi sağlanır.
• Sistem gereği girişilen geniş eğitim seferberliği konulara bakışta yenilikler getirir.
• Yarı ürün-nihai ürün üretimi takip sistemi gelişir.
• Hedeflerle yönetim sağlanır.
• Sistem iyileştirme çalışmaları başlatılır.
• Tüm yönetim ve üretim proseslerinin geliştirilebilir ve izlenebilir olması sağlanır.
• Maliyet iyileştirmeleri yapılır.
• Tüm proseslerin daha sıkı kontrol altında yürümesi temin edilir.
• Kuruluş içi ilişkilerde belirsizlikler ortadan kalkar.
• Bir çok kontrol noktasında iyileştirmeler yapma imkanı doğar.
• Analiz sertifikalarının tedarikçilerden temin edilmesiyle girdi analiz maliyetleri büyük oranda azalır.
• Herkesin benzer seviyede anlayışı sağlanır.
• Sorunların nedenlerinin belirlenmesi sağlanır.
• Sürekli ve düzenli otokontrol gelişir.
• Kalite göstergelerinin netleştirilerek sonuçların değerlendirilmesi sağlanır.
• Fire oranlarının sürekli iyileşmesi sağlanır, telefler ve hatalar azalır.
• Servis kalitesi azalır.
• Kaliteli mal girişi sağlanır.
• İşletme içerisinde iletişim ve kalite sistemi ağı gelişir.
• Pazar payında artış sağlanır.
• İade ve müşteri şikayetlerinin azalması sağlanır.
• İşletme imajı geliştirilir/kuvvetlendirilir, itibar ve referans kazanılır.
• Personelin motivasyonunun artması sağlanır.
• Takım halinde sonuca ulaşma gücü pekiştirilir.
• Dokümantasyon sırasında sistemin daha rasyonel hale getirilmesi sağlanır.
• Özürler kodlandırılır.
• Yetki ve sorumlulukların tanımlanması sağlanır.
• Bilgiye ulaşmak daha kolay olur.
• Kayıtlar ve izlenebilirliğin sağlanması ile geriye dönük bilgilere ulaşabilmek sağlanır.
• Eğitimin yaygın ve sürekli hale getirilmesi ve katılımcılık sağlanır.
• İstatistiksel yöntemlerin kullanımı sağlanır.
• Mevcut durumu sürekli gözden geçirme gerekliliği anlaşılır.
• Eğitimlerle görüş açısının genişlemesi sağlanır.
• Yeni yönetim ve denetim mekanizmaları kurulur.
• Doğru karar vermek kolaylaşır.
• Proseslerin oturtulması sağlanır.
• Çalışanların yaptıkları iş ve ürüne güven artar.
• Ortak amacı paylaşma amacı güçlenir.
• Çevrenin korunması bilinci artar.
• Bir çok yeni sistemin devreye girmesi ile kalite yönetimsinin artırılması sağlanır.
• Giren malların muayenesi yapılır ve kalite kontrol önem kazanır.
• Performans ölçme sistemi gelişir.
• Mesai saatleri dışında personelin telefonla aranması ve işyerine acilen çağırılması büyük oranda azalır.  
• Hammaddeden müşteri tatminine kadar yazılı prosedürlerin etkin bir şekilde uygulanması sağlanır.
• Herkes aynı dili konuşur.